„Znám MILU díky webu a sociálním sítím. Vaše aktivita mě oslovila a vzhledem k tomu, že jsme měli problémy v týmu, říkala jsem si,
proč to nezkusit?“
— sociální pracovnice
Domov v Podzámčí poskytuje čtyři sociální služby, patří mezi ně domov pro seniory a domov se zvláštním režimem s kapacitami 48 lůžek a 76 lůžek.
OBLAST
Královéhradecký kraj
OBDOBÍ
leden–duben 2024
S KÝM JSME SPOLUPRACOVALI
ředitelka
vrchní sestra
sociální pracovnice
vedoucí pracovníci
pracovníci v sociálních službách
zdravotní sestry
ČASOVÁ DOTACE
43 hodin
NA ČEM JSME SPOLEČNĚ PRACOVALI
Věnovali jsme se podpoře týmu pečovatelů a zdravotních sester. Našimi hlavními tématy byla sebepéče a spolupráce v týmu. Setkali jsme se také s vedením domova a společně jsme probrali zpětnou vazbu ze setkání týmu pečovatelů a zdravotních sester a slabší místa v komunikaci. Na závěr jsme vedení předali přehled postřehů ze setkání týmu pečovatelů a zdravotních sester a také naše doporučení a návrhy, které reagovaly na aktuální situaci a připravované změny ve vedení.
SOCIÁLNÍ PRACOVNCIE: „Cítila jsem obrovskou podporu. Od začátku jste nastavili reálná očekávání. Neslibovali jste zázraky, že lusknutím prstu budou všichni spokojení, toho si hodně vážím. Hodně mně utkvělo: když o něčem rozhodujeme, tak v tu chvíli děláme nejlíp, jak to umíme. Zpětně nedává smysl se trápit s tím, že jsme to udělali špatně. Takových momentů byla během naší spolupráce spousta. Pro mě to bylo velmi užitečné. I poslední setkání o komunikaci mi hodně utkvělo, pomohlo mi i v seberozvoji.“
ŘEDITELKA DOMOVA: „Vaše podpora přišla v době, kdy to tady bylo hodně rozohněné. Potřebovala jsem podporu od zřizovatele, kterou jsem neměla. Dostala jsem ji od vás. Uklidnili jste mě a povzbudili. Budu na vás vzpomínat v dobrém.“
Ilustrační fotka | Zdroj: Jsme MILA, z. s.